水回りの事なら何でも相談することができ、トイレやふろ場、洗面台やキッチンの水漏れやつまりトラブルを始め、新しく蛇口などの交換を希望している時や水道代が急に上がった時の漏水調査なども依頼することができます。水回りのトラブルでは一刻も早く何とかしたいということも多いものです。お客さんの要望に応え、24時間365日の年中無休で営業をしているところもあります。
料金はそれぞれの会社で違ってきますが、一般的には基本料金に交換した部品の価格がプラスされますが、その他にも早朝や夜間、土日祝日なら時間外手当が、また遠方になると交通費が請求されることもあります。ただし、事前に確認して料金を把握しておくことができる見積もりが無料で行われていることも多いので、安心して利用ができます。急なトラブルで焦ることのないよう、事前にどこを利用するか決めておくといいでしょう。
水道の修理を業者に依頼する際の注意点
水道のトラブルが起きると専門業者に修理を依頼する人が多いと思います。水回りは素人が触ると大漏水の恐れがあり、また直せてもすぐに不調が起こることも多々あります。最近は一律の値段で直してくれる会社の謳い文句が多いですが、意外と悪徳な会社も紛れ込んでいます。水道トラブルが、消費者トラブルにならないための注意点をご紹介します。
まずは見積もりをとってもらうこと。通常であれば、まず故障の原因を調査説明してもらい、部品の交換等が必要であれば追加料金が発生します。その旨を承諾してから、作業が開始されます。しかし何の説明もなく勝手に作業を始め、異常のない部品の交換が行われ、高額な請求をされることもあります。
突然作業を開始するような場合は、一旦声をかけて手を止めてもらいましょう。本体ごと交換することを勧めてくる時は要注意。「古いタイプなので交換部品がない。本体を交換して下さい」等の手口で、部品交換で済むのに本体ごと交換され高額請求されるケースもあります。こういった掛け合いが始まったら、一度退散してもらい、メーカーに問い合わせましょう。
事実であったとしても、まずは応急処置を求め、十分な説明を聞き納得した上で契約しましょう。費用が相場より高かった場合でも、同意してしまうと有効な契約となってしまいます。高いと思ったらその場で契約せず、別の業者に見てもらうのもよいでしょう。 住まいる水道ではお見積もり後納得頂いてからの作業になりますので安心してお任せ下さい。
